Новости города БезФормата.Ru
Звенигород
Главные новости
 
Задать вопрос?

Вячеслав Поцелуйко и Андрей Половинкин рассказали журналистам об особенностях работы «Центра 112» и эксплуатации «Системы-112»

Вячеслав Поцелуйко  и Андрей  Половинкин рассказали журналистам об особенностях работы «Центра 112» и эксплуатации «Системы-112» - Звенигородские ведомости
Фото: inzvenigorod.ru
Номер «112» хорошо знаком гражданам Европы как телефон экстренной помощи. В нашей стране одним из первых регионов, где появилась служба с таким номером вызова, стала Московская область. Для координации работы «Системы-112» был создан «Центр 112». Сегодня «Центр 112» активно сотрудничает с аналогичными службами других регионов России.

Особенностью «Системы-112» является работа по принципу «одного окна»: теперь жителям Подмосковья в ситуациях, когда им требуется помощь, больше не надо разбираться, по какому номеру звонить в первую очередь, так как оператор «Системы-112» сам вызовет все необходимые службы, причем именно в том сочетании, в каком это требуется в каждом конкретном случае. Кроме того, операторы «Системы-112» готовы оказать пострадавшему и психологическую поддержку.

За два года работы подмосковной «Системы-112» было обработано более 17 млн. звонков. Постоянно растет спектр технических возможностей системы: так, недавно была введена в действие система геопозиционирования обращающихся граждан, благодаря чему оператор может определить местоположение заявителя. Особую роль это приобретает в ситуациях, когда речь идет о тех, кто заблудился в лесу.

Помимо операторов, в число сотрудников службы входят самые разные специалисты, включая лингвистов, принимающих сообщения от иностранных граждан. Постоянно расширяется и количество иностранных языков, на которых в Московской области принимаются сообщения от пострадавших. Так, в рамках подготовки к Чемпионату мира по футболу 2018 года, «Центр 112» заключил договор о сотрудничестве филиалом МГИМО, расположенном в Одинцово, благодаря чему студенты этого института проходят практику в службе экстренных вызовов.

Для работы с людьми с ограниченными возможностями по слуху, в штат службы входят сурдопереводчики, связь с которыми осуществляется посредством скайпа (help112mo). К важным нововведениям относится и возможность обратиться за помощью через смс-сообщение или используя приложение для мобильных телефонов «112 МО».

В ходе пресс-тура  Вячеслав Иванович Поцелуйко  (заместитель начальника ГКУ Московской области «Центр 112») и Андрей Михайлович Половинкин (заместитель начальника по информационным технологиям и связи) рассказали журналистам об особенностях работы «Центра 112» и эксплуатации «Системы-112». Так, сегодня подмосковная служба является самой крупной системой на территории Российской Федерации, а работа операторов хорошо отлажена – обработка вызовов происходит по утвержденному регламенту, благодаря чему удалось сократить время реагирования экстренных оперативных служб до 2 минут.

Особый интерес журналистов вызвала специфика профессиональной подготовки сотрудников службы. К числу обязательных требований для приема на работу оператором «Системы-112» является наличие высшего образования. Операторы «Системы-112» проходят обучение в Звенигороде, в учебных классах, где полностью эмулирована их работа. Обучение проходит в течение 72 часов и включает в себя как теоретическую, так и практическую части. Ежеквартально операторы проходят повышение квалификации и ежемесячно участвуют в тестировании. В случае если такое тестирование дает отрицательные результаты, оператор снимается с дежурства до повторного прохождения теста.

Сотрудники «Системы-112» к настоящему моменту уже обладают колоссальным опытом организации реагирования на экстренные случаи. Этим опытом они напрямую делятся с гражданами: в мобильном приложении «112 МО» существует информационный раздел с рекомендациями о том, как вести себя в тех или иных экстремальных ситуациях.

В завершение пресс-тура В.И. Поцелуйко отметил, что в  «Центре 112»  журналистам всегда рады и готовы ответить на любых их вопросы. Приезжайте к нам, у нас много интересного!

 

 

Пресс-служба  « Центра 112 »

 

Система – 112 в Чеховском муниципальном района расположена и функционирует на базе Муниципального казенного учреждения «ЕДДС Чеховского муниципального района».
13.09.2017 Чеховский район
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
13.09.2017 Администрация г. Лыткарино
По официальным данным, с начала работы подмосковной "Системы – 112"(с 1 июня 2015 года) по настоящее время операторы приняли и обработали уже более 17,5 миллиона вызовов.
13.09.2017 Площадь Мира
93ee4739f64b174cabfe4b705cd0b73b XL - Администрация г.Орехово-ЗуевоЗа период с 05.09.2017 по 12.09.2017 года операторами системы 112 городского округа Орехово-Зуево принято и обработано 4627 вызовов.
12.09.2017 Администрация г.Орехово-Зуево
К ЧМ по футболу 2018 г. «Система-112» Московской области будет принимать вызовы на 7 иностранных языках - Администрация Солнечногорского районаВ рамках подготовки к проведению Чемпионата мира по футболу 2018 года идет дополнительный набор операторов-лингвистов в подмосковную «Систему-112», сообщил зампред правительства Московской области Дмитрий Пестов.
12.09.2017 Администрация Солнечногорского района
За первые десять дней сентября  операторами Системы 112 городского округа Звенигород было принято и обработано 533 вызова - Звенигородские ведомостиЗа первые десять дней сентября операторами Системы 112 городского округа Звенигород было принято и обработано 533 вызова из них: 01 - 5 вызовов; 02 - 28 вызовов; 03 - 103 вызова; 04 - 2 вызова; ДТП - 30 вызовов,
11.09.2017 Звенигородские ведомости
В Подмосковье в 2017 году установили порядка 17 тыс камер по программе «Безопасный регион» - Серебряно-Прудский вестник© РИАМО, Николай Корешков Около 17 тысяч камер установили в городах Московской области в рамках программы «Безопасный регион», в 2018 году камеры будут устанавливать в городах с населением более 20 тысяч человек,
19.01.2018 Серебряно-Прудский вестник
Подразделение  Люберецкой Госавтоинспекции  признано лучшим в области - ИнфоЛюберцыИнфоЛюберцы – 19 янв . Подразделение ГИБДД МУ МВД России «Люберецкое» по оказанию государственных услуг по вопросам регистрационно-экзаменационной деятельности признано лучшим в МО по итогам 2017 года,
19.01.2018 ИнфоЛюберцы
Пожарные ликвидировали возгорание в многоквартирном доме в Ступине - Ступинская панорамаНаталья Савина 19 января в 17.37 поступило сообщение о возгорании в квартире на пятом этаже дома № 57 по Проспекту Победы в городе Ступино.
19.01.2018 Ступинская панорама
Акция "Безопасный двор!"  проходит в Люберцах - Люберецкая панорама
Акция "Безопасный двор!" проходит в Люберцах
ЛЮБЕРЦЫ. 19 янв. INLUBERTSY.RU – В рамках КИПМ «Зимние каникулы» Госавтоинспекция совместно с отделом по делам несовершеннолетних продолжает проводить информационно-профилактическую акцию "Безопасный двор!",
Люберецкая панорама
Итоги 2017 года подвели в УВД - Городской ритм
Итоги 2017 года подвели в УВД
16 января УВД по ТиНАО ГУ МВД России по г. Москве подвело итоги своей деятельности за 2017 год.
Городской ритм
Подразделение Люберецкого ГИБДД - лучшее в Московской области - Люберецкая панорама
Подразделение Люберецкого ГИБДД - лучшее в Московской области
ЛЮБЕРЦЫ. 19 янв. INLUBERTSY.RU – Подразделение ГИБДД МУ МВД России «Люберецкое» по оказанию государственных услуг по вопросам регистрационно-экзаменационной деятельности признано лучшим в МО по итогам 2017 года,
Люберецкая панорама
Пенсионер отрубил голову и руки соседу - ТК КварцФото: сайт гсу ск подмосковья Пенсионер в Серпухове подозревается в жестоком убийстве соседа, сообщили в региональном управлении СК России.
20.01.2018 ТК Кварц
В Чехове на пешеходном переходе сбита девочка - Чехов.netДТП с участием несовершеннолетней на 62км+520м автодороги Старосимферопольского шоссе Чеховского района (у д. Дмитровка) произошло вечером 17 января.
19.01.2018 Чехов.net
Следственным отделом по городу Люберцы ГСУ СК России по Московской области возбуждено уголовное дело в отношении 43-летнего местного жителя.
19.01.2018 Следственный комитет
У Богородского сбили мужчину, торопившегося на работу - Копейка
У Богородского сбили мужчину, торопившегося на работу
Пешехода, перебегавшего дорогу, насмерть сбил автомобиль на пути к поселку Богородское под Сергиевым Посадом, передает корреспондент «Подмосковье сегодня».
Копейка
До 12 лет лишения свободы может получить клинчанка, похитившая драгоценности - Серп и Молот
До 12 лет лишения свободы может получить клинчанка, похитившая драгоценности
Полицейские города Клин раскрыли грабеж на 250 тысяч рублей. В Дежурную часть ОМВД России по Клинскому району поступило заявление от 46-летнего местного жителя о том, что в его присутствии из дома,
Серп и Молот
Мошенника, ограбившего жительницу Орехово-Зуева, задержали по горячим следам - Орехово-Зуевская правда
Мошенника, ограбившего жительницу Орехово-Зуева, задержали по горячим следам
Полицейские задержали по горячим следам ранее судимого жителя Егорьевского района, ограбившего в Орехово-Зуеве одну из местных жительниц, подозреваемый взят под стражу,
Орехово-Зуевская правда
Вершат судьбу гардемарины - Городской ритмСериал «Гардемарины, вперёд!» отметил 30-летие. Его героев называют «русскими мушкетёрами»: действие захватывающих приключений – Россия.
20.01.2018 Городской ритм
Новогодний спектакль на английском языке «Золушка» в центральной библиотеке - Администрация г. ЛыткариноВ Центральной городской библиотеке прошел новогодний спектакль на английском языке «Золушка».
19.01.2018 Администрация г. Лыткарино
Музыкальный вечер в библиотеке, посвященный Иоганну Себастьяну Баху - Администрация г. ЛыткариноВ Центральной городской детской библиотеке состоялся литературно-музыкальный вечер «Совершенство божественной музыки», посвященный Иоганну Себастьяну Баху.
19.01.2018 Администрация г. Лыткарино
Мороз и метель – веселью не помеха! - Павлово-Посадские известия
Мороз и метель – веселью не помеха!
Афиша учреждений культуры г.о. Павловский Посад на ближайшую неделю – с 19 по 25 января.
Павлово-Посадские известия
Песни от Жар-птицы в Красногорске - Красногорские вести
Песни от Жар-птицы в Красногорске
Юбилейный концерт заслуженной артистки России певицы Елены Калашниковой в Красногорске в ДК «Подмосковье» стал ярким и красивым подарком, завершившим череду новогодних праздников в городском округе Красногорск.
Красногорские вести
Археологическая конференция прошла в г.о. Ступино - Ступинская панорама
Археологическая конференция прошла в г.о. Ступино
Ступинское информагентство, Екатерина Кардаш 19 января в Доме культуры села Городище состоялась XI региональная научно-практическая конференция «Оки связующая нить: археология Среднего Поочья»,
Ступинская панорама
В голосование за ремонт дорог добавлено более 230 участков по просьбам жителей - Долгие ПрудыСписок дорог, участвующих в голосовании на портале «Добродел» за ремонт, расширен более чем на 230 участков.
19.01.2018 Долгие Пруды
Горнолыжные клубы в Подмосковье - Звенигородские ведомостиГорные лыжи с каждым годом становятся все более популярным зимним видом спорта.
20.01.2018 Звенигородские ведомости
Экоавтобус с газовым двигателем вышел на маршрут в Подмосковье - Правительство Московской областиИсточник: Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области В Подмосковье определены десять лучших перевозчиков общественного транспорта за декабрь,
19.01.2018 Правительство Московской области
Егорьевские КВНщики вернулись из Сочи - Егорьевский Курьер
Егорьевские КВНщики вернулись из Сочи
№ 3 от 17 января 2018 г. Честь родного города они с успехом защитили на международном фестивале В длинные январские каникулы кто-то смотрел телевизор и доедал салаты,
Егорьевский Курьер
Мострансавто расширяет маршрутную сеть - Долгие Пруды
Мострансавто расширяет маршрутную сеть
По итогам конкурсных процедур с начала года региональный перевозчик «Мострансавто» начал обслуживание еще 13 подмосковных маршрутов в Химках, Серпухове, Истре, Волоколамске, Домодедове и Щелкове.
Долгие Пруды
В Химках стартовал биатлонный сезон - Химские новости
В Химках стартовал биатлонный сезон
64 воспитанника химкинской «Спортивной школы по зимним видам спорта» попробовали свои силы в рамках I тура Кубка по пневматическому биатлону.
Химские новости
Подмосковные школьники могут подать заявление на участие в ЕГЭ-2018 до 1 февраля - Серп и МолотЗаявление на участие в Едином государственном экзамене (ЕГЭ) в 2018 году школьники Подмосковья могут подать до 1 февраля, сообщает пресс-служба Министерства образования Московской области.
20.01.2018 Серп и Молот
Павловопосадцы приняли участие в крещенских купаниях - Павлово-Посадские известияПразднование православного Крещения известно во всём мире обычаем купания в ледяных купелях.
19.01.2018 Павлово-Посадские известия
Александр Коган и Максим Тарханов приняли участие в открытии двух родников в Рузском округе - Красное знамяОкунувшиеся в Крещение в брыньковский источник министр экологии Александр Коган и глава Рузского округа Максим Тарханов отметили его целебную силу В светлый праздник Крещения Господня многолюдно было на недавно благоу
19.01.2018 Красное знамя
Выставка в библиотеке - Газета ФактЖить можно, веря и не веря: По вере – всё иль ничего. Но в небеса откроет двери Воды крещенской волшебство.
19.01.2018 Газета Факт
Атмосферный фронт с юго-запада принес снег в Люберцы - ИнфоЛюберцыИнфоЛюберцы – 20 янв . Как сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы, юго-западный атмосферный фронт принесел в Московский регион пасмурную погоду и снег.
20.01.2018 ИнфоЛюберцы