Новости города БезФормата.Ru
Звенигород
Главные новости
 
Задать вопрос?

Вячеслав Поцелуйко и Андрей Половинкин рассказали журналистам об особенностях работы «Центра 112» и эксплуатации «Системы-112»

Вячеслав Поцелуйко  и Андрей  Половинкин рассказали журналистам об особенностях работы «Центра 112» и эксплуатации «Системы-112» - Звенигородские ведомости
Фото: inzvenigorod.ru
Номер «112» хорошо знаком гражданам Европы как телефон экстренной помощи. В нашей стране одним из первых регионов, где появилась служба с таким номером вызова, стала Московская область. Для координации работы «Системы-112» был создан «Центр 112». Сегодня «Центр 112» активно сотрудничает с аналогичными службами других регионов России.

Особенностью «Системы-112» является работа по принципу «одного окна»: теперь жителям Подмосковья в ситуациях, когда им требуется помощь, больше не надо разбираться, по какому номеру звонить в первую очередь, так как оператор «Системы-112» сам вызовет все необходимые службы, причем именно в том сочетании, в каком это требуется в каждом конкретном случае. Кроме того, операторы «Системы-112» готовы оказать пострадавшему и психологическую поддержку.

За два года работы подмосковной «Системы-112» было обработано более 17 млн. звонков. Постоянно растет спектр технических возможностей системы: так, недавно была введена в действие система геопозиционирования обращающихся граждан, благодаря чему оператор может определить местоположение заявителя. Особую роль это приобретает в ситуациях, когда речь идет о тех, кто заблудился в лесу.

Помимо операторов, в число сотрудников службы входят самые разные специалисты, включая лингвистов, принимающих сообщения от иностранных граждан. Постоянно расширяется и количество иностранных языков, на которых в Московской области принимаются сообщения от пострадавших. Так, в рамках подготовки к Чемпионату мира по футболу 2018 года, «Центр 112» заключил договор о сотрудничестве филиалом МГИМО, расположенном в Одинцово, благодаря чему студенты этого института проходят практику в службе экстренных вызовов.

Для работы с людьми с ограниченными возможностями по слуху, в штат службы входят сурдопереводчики, связь с которыми осуществляется посредством скайпа (help112mo). К важным нововведениям относится и возможность обратиться за помощью через смс-сообщение или используя приложение для мобильных телефонов «112 МО».

В ходе пресс-тура  Вячеслав Иванович Поцелуйко  (заместитель начальника ГКУ Московской области «Центр 112») и Андрей Михайлович Половинкин (заместитель начальника по информационным технологиям и связи) рассказали журналистам об особенностях работы «Центра 112» и эксплуатации «Системы-112». Так, сегодня подмосковная служба является самой крупной системой на территории Российской Федерации, а работа операторов хорошо отлажена – обработка вызовов происходит по утвержденному регламенту, благодаря чему удалось сократить время реагирования экстренных оперативных служб до 2 минут.

Особый интерес журналистов вызвала специфика профессиональной подготовки сотрудников службы. К числу обязательных требований для приема на работу оператором «Системы-112» является наличие высшего образования. Операторы «Системы-112» проходят обучение в Звенигороде, в учебных классах, где полностью эмулирована их работа. Обучение проходит в течение 72 часов и включает в себя как теоретическую, так и практическую части. Ежеквартально операторы проходят повышение квалификации и ежемесячно участвуют в тестировании. В случае если такое тестирование дает отрицательные результаты, оператор снимается с дежурства до повторного прохождения теста.

Сотрудники «Системы-112» к настоящему моменту уже обладают колоссальным опытом организации реагирования на экстренные случаи. Этим опытом они напрямую делятся с гражданами: в мобильном приложении «112 МО» существует информационный раздел с рекомендациями о том, как вести себя в тех или иных экстремальных ситуациях.

В завершение пресс-тура В.И. Поцелуйко отметил, что в  «Центре 112»  журналистам всегда рады и готовы ответить на любых их вопросы. Приезжайте к нам, у нас много интересного!

 

 

Пресс-служба  « Центра 112 »

 

Система – 112 в Чеховском муниципальном района расположена и функционирует на базе Муниципального казенного учреждения «ЕДДС Чеховского муниципального района».
13.09.2017 Чеховский район
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
13.09.2017 Администрация г. Лыткарино
По официальным данным, с начала работы подмосковной "Системы – 112"(с 1 июня 2015 года) по настоящее время операторы приняли и обработали уже более 17,5 миллиона вызовов.
13.09.2017 Площадь Мира
93ee4739f64b174cabfe4b705cd0b73b XL - Администрация г.Орехово-ЗуевоЗа период с 05.09.2017 по 12.09.2017 года операторами системы 112 городского округа Орехово-Зуево принято и обработано 4627 вызовов.
12.09.2017 Администрация г.Орехово-Зуево
К ЧМ по футболу 2018 г. «Система-112» Московской области будет принимать вызовы на 7 иностранных языках - Администрация Солнечногорского районаВ рамках подготовки к проведению Чемпионата мира по футболу 2018 года идет дополнительный набор операторов-лингвистов в подмосковную «Систему-112», сообщил зампред правительства Московской области Дмитрий Пестов.
12.09.2017 Администрация Солнечногорского района
За первые десять дней сентября  операторами Системы 112 городского округа Звенигород было принято и обработано 533 вызова - Звенигородские ведомостиЗа первые десять дней сентября операторами Системы 112 городского округа Звенигород было принято и обработано 533 вызова из них: 01 - 5 вызовов; 02 - 28 вызовов; 03 - 103 вызова; 04 - 2 вызова; ДТП - 30 вызовов,
11.09.2017 Звенигородские ведомости
Охрана магазина: как эффективно решить вопрос? - Орехово-Зуевская правдаВ качестве охраняемых объектов на данный момент чаще всего выступают магазины.
21.11.2017 Орехово-Зуевская правда
В целях профилактики - Серебряно-Прудский вестникСотрудники полиции совместно с председателем Общественного совета при ОМВД Сергеем Мигуновым провели для воспитанников СРЦН «Подросток» профилактическую беседу, приуроченную к всемирному Дню ребенка.
21.11.2017 Серебряно-Прудский вестник
Несчастные случаи на производстве участились в Подмосковье - Ступинская панорамаВ Московской области участились случаи гибели работников промышленных предприятий при выполнении работ в водопроводных, канализационных и газовых колодцах, сообщает Министерство строительного комплекса региона.
21.11.2017 Ступинская панорама
Система 112: итоги недели - За новую жизнь
Система 112: итоги недели
С 13 по 20 ноября в «ЕДДС городского округа Зарайск» поступило 716 звонков.
За новую жизнь
В г.о. Серебряные Пруды сотрудники полиции совместно с председателем Общественного совета провели акцию «День правовой помощи» - Серебряно-Прудский вестник
В г.о. Серебряные Пруды сотрудники полиции совместно с председателем Общественного совета провели акцию «День правовой помощи»
20 ноября в г.о. Серебряные Пруды сотрудниками полиции совместно с председателем Общественного совета при ОМВД Сергеем Мигуновым была проведена профилактическая беседа,
Серебряно-Прудский вестник
В атмосфере на Южном Урале обнаружили радиацию - Орехово-Зуевская правда
В атмосфере на Южном Урале обнаружили радиацию
Росгидромет Челябинской области заявил, что зафиксировал скачок радиоактивного изотопа Рутения-106 в воздухе,
Орехово-Зуевская правда
Система 112: итоги недели - За новую жизньС 13 по 20 ноября в «ЕДДС городского округа Зарайск» поступило 716 звонков.
22.11.2017 За новую жизнь
Преступника, находящегося в розыске, задержали в Рузском округе - Красное знамяЖитель Республики Беларусь, разыскиваемый за преступление, совершенное им по месту жительства, задержан в Рузском округе инспектором ДПС 15-го батальона 1-го полка «Северный» ГИБДД.
22.11.2017 Красное знамя
7 ноября экипаж дорожно-патрульной службы отдела ГИБДД МУ МВД России «Одинцовское» в составе лейтенанта полиции Алексея Ильина и старшины полиции Анатолия Рузина, находясь на маршруте патрулирования,
21.11.2017 МВД Московской области
Компанию в Клину наказали за воспрепятствование проведению проверки Россельхознадзора - Серп и Молот
Компанию в Клину наказали за воспрепятствование проведению проверки Россельхознадзора
Специалисты управления Россельхознадзора по городу Москва, Московской и Тульской областям за воспрепятствование в проведении проверки оштрафовали ООО «Привокзальный рынок» в подмосковном Клину,
Серп и Молот
Представитель Дмитрия Хворостовского подтвердила смерть певца - Серп и Молот
Представитель Дмитрия Хворостовского подтвердила смерть певца
Представитель оперного певца Дмитрия Хворостовского в России подтвердила известия о смерти артиста, сообщает в среду ТАСС.
Серп и Молот
Сотрудники УМВД России по Дмитровскому району провели круглый стол в рамках акции «Дети России» - Дмитровский вестник
Сотрудники УМВД России по Дмитровскому району провели круглый стол в рамках акции «Дети России»
21 ноября сотрудники отделения по делам несовершеннолетних УМВД России по Дмитровскому району в рамках акции «Дети России» провели круглый стол со старшеклассниками Деденевской среднеобразовательной школы.
Дмитровский вестник
Строительство музыкального колледжа в Пушкино идет по графику - Газета МаякГлавгосстройнадзор проверил ход строительства музыкального колледжа в подмосковном Пушкино на улице Писаревской, работы идут согласно утвержденному графику, говорится в сообщении пресс-службы надзорного органа.
21.11.2017 Газета Маяк
Книга Г.Аляева "Подобна свету" вышла в издательстве "Союз писателей" - Красногорские вестиИздательство "Союз писателей" представляет новую книгу красногорской писательницы Галины Аляевой, которая вышла в рамках проекта "#Книга".
21.11.2017 Красногорские вести
Казачий блюз - Городской ритм«Флейту я с собой не брал и надеюсь, что она сегодня не прозвучит», – сказал, выходя на сцену Дома учёных, бард и фолк-музыкант Юрий Капля.
21.11.2017 Городской ритм
«Я частушку на частушку, как на ниточку вяжу» - Газета Факт
«Я частушку на частушку, как на ниточку вяжу»
Гостёбы – слово диалектное. Связано оно с многовековой традицией принимать у себя гостей.
Газета Факт
Презентация книги про Клин пройдет 25 ноября - Серп и Молот
Презентация книги про Клин пройдет 25 ноября
25 ноября в 10 часов в Выставочном зале имени Ю. В. Карапаева откроется выставка «Объективная история.
Серп и Молот
Состоялась премьера  в Люберецком театре кукол «Радуга» - Люберецкая панорама
Состоялась премьера в Люберецком театре кукол «Радуга»
ЛЮБЕРЦЫ. 22 ноября. INLUBERTSY.RU – В Люберецком театре кукол «Радуга» состоялась премьера проекта "Чудеса живут повсюду", реализованного в рамках партийного проекта «Единой России» «Театры малых городов»,
Люберецкая панорама
Денежные купюры рублей и монеты. - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин Популярность каршеринга среди жителей Подмосковья стремительно растет.
21.11.2017 Правительство Московской области
«Младшие» поквитались за «старших» - Звенигородские ведомости19 ноября БК «Звенигород» в рамках Первенства Московской области встречался с БК «Фанат» (Королев).
22.11.2017 Звенигородские ведомости
«Золотой перчатки» достойны - Газета Факт3 золотые, 3 серебряные и 5 бронзовых медалей завоевали спортсмены из Балашихи на Межрегиональном детско-юношеском турнире по кикбоксингу «Золотая перчатка», прошедшем в Ледовом дворце «Арена «Балашиха».
22.11.2017 Газета Факт
Анонс спортивных мероприятий на неделю - За новую жизнь
Анонс спортивных мероприятий на неделю
В УНИВЕРСАЛЬНОМ ЗАЛЕ ДС «ЗАРАЙСК» СОСТОЯТСЯ: — 24 НОЯБРЯ С 10 ЧАСОВ  —  спартакиада для людей с ограниченными возможностями «Сильные духом!»;
За новую жизнь
Участники хоккейного матча «От чистого сердца» собрали средства для Коломенского детского дома - Долгие Пруды
Участники хоккейного матча «От чистого сердца» собрали средства для Коломенского детского дома
Коломенский детский дом-интернат для умственно отсталых детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, получил новый микроавтобус «Форд Транзит».
Долгие Пруды
В Шаховском ДОКе прошли соревнования по плаванию - Шаховские вести
В Шаховском ДОКе прошли соревнования по плаванию
11 и 12 ноября в Шаховском детском оздоровительном комплексе прошли соревнования по плаванию.
Шаховские вести
На сегодняшний день в Московской области предъявляются высокие требования не только к качеству жилья, но и к его обеспеченности социальной инфраструктурой и объектами, предполагающими создание рабочих мест.
22.11.2017 Администрация гор.пос.Сергиев Посад
Скончался оперный певец Дмитрий Хворостовский - ТК КварцНа 56-м году жизни умер оперный певец Дмитрий Хворостовский, пишет «Коммерсантъ».
22.11.2017 ТК Кварц
Сотрудниками УСБ ГУ МВД России по Московской области при проведении оперативно-розыскных мероприятий установлен факт требования денежных средств с подчиненных одним из руководителей МУ МВД России «Балашихинское».
22.11.2017 МВД Московской области
Новогодняя иллюминация - Правительство Московской областиИсточник: Министерство культуры Московской области Магазины, рынки, торговые центры,
22.11.2017 Правительство Московской области
В городском округе Шатура провели День правовой помощи детям - Шатурский районВ День правовой помощи детям, 20 ноября, на прием в администрацию городского округ Шатура и учреждения системы профилактики обратились 39 законных представителей детей и трое несовершеннолетних.
22.11.2017 Шатурский район