Новости города БезФормата.Ru
Звенигород
Главные новости
 
Задать вопрос?

Таксист обязан принимать оплату за проезд мелочью в любом эквиваленте и иметь разменные деньги

30 ноября таксист компании «Элит Сервис» в Звенигороде отказался принимать оплату за проезд пятирублевыми и десяти рублевыми монетами и высадил пассажирку с маленьким ребенком в темном переулке.

Жительница Звенигорода сняла на видео момент, когда водитель такси компании «Элит Сервис» отказался принимать оплату мелочью. Девушка призналась, что других денег с собой по сложившемуся стечению обстоятельств у нее не было.

«Я доехала на такси с дочерью до детского сада на Посаде, где находился мой другой ребенок, – отметила пассажирка Анна Юрченко. – Когда я протянула деньги, таксист сказал, что ему нужны «нормальные деньги», хотя я расплачивалась российскими деньгами. Он нажал на газ и поехал в обратном направлении, я не рискнула выпрыгивать на ходу вместе с ребенком и включила телефон для того, чтобы снимать видео.»

Как подчеркнула женщина, в ходе беседы таксист грубо разговаривал с ней, а потом разозлился и, не доставив обратно, высадил ее с дочерью в темном переулке.

Дочь, не привыкшая к грубости, испугалась и заплакала. Молодая женщина позвонила диспетчеру такси и беспрепятственно уехала, куда нужно, расплатившись монетами, имевшимися у нее в наличии.

Но поскольку видео  было выложено на YouTube, инцидент получил широкую огласку.

Как пояснил директор фирмы такси «Элит Сервис» Роман Загоруйко,  у водителя не было никаких оснований поступать так с молодой женщиной, и на данный момент он уволен за нарушение прав потребителя.

«Мы предупреждаем водителей, устроившихся на работу в фирму не так давно, о возможных ситуациях, которые могут возникнуть при расчете пассажира за проезд, –подчеркнул Роман Загоруйко. – Таксист обязан принимать оплату за проезд денежными купюрами и мелочью в любом эквиваленте».

Другие вопросы

При оплате за услуги такси у пассажиров возникают и другие вопросы. Например, о том, как быть, если у таксиста нет сдачи – должны ли быть у того, кто оказывает услуги по перевозке пассажиров в такси, разменные деньги. Также часто у пассажиров такси возникает проблема при выборе машины: водители создают между собой очередность, согласно которой должна ехать конкретная машина, а не та, которую выбирал клиент.

Роман Загоруйко пояснил, что право выбирать машину, на которой ему хочется уехать, всегда остается за клиентом.

«Что касается сдачи, то у водителя всегда должны быть разменные деньги.  И об этом мы также говорим нашим водителям, – отметил директор фирмы такси «Элит Сервис». – Если такая ситуация все-таки возникла, возможно, не хватило разменных денег, то водитель такси при наличии свободного времени у клиента должен сам решить проблему – заехать в магазин или на заправку, разменять деньги и обслужить пассажира, как положено. Возможен вариант оплаты за проезд посредством банковской карты или перевода денег на телефон.

Комментарий:

Как отметили в Министерстве транспорта Московской области, в случае нарушения при оплате проезда в такси для проведения проверки необходимо обращаться в Роспотребнадзор. При  наличии при себе банковской карты, в случае, если такси оборудовано терминалом для приема банковских карт, пассажир может произвести оплату при помощи банковской карты.

На заметку:

В соответствии с требованиями ст. 37  Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель (в данном случае пассажир)   совершенно не должен волноваться об отсутствии сдачи, так как его   функция одна единственная — заплатить. А вот перевозчик,  обязан продумать много разных своих обязательств, в том числе и то, чем и как он должен давать сдачу. Отсутствие разменной монеты не может расцениваться,  как уважительная причина отказа в предоставлении услуги: индивидуальный предприниматель должен обеспечить кондуктора или таксиста разменными деньгами.

Узнать больше:

Если произошла подобная ситуация с пассажиром общественного транспорта – высадили из автобуса, так как не было сдачи, то, в первую очередь, необходимо сохранять самообладание и вести себя максимально корректно.  Потребитель имеет право обратиться с письменной жалобой на действия кондуктора к индивидуальному предпринимателю, которому принадлежит автобус,  в отдел администрации города, отвечающий за пассажирские перевозки, а также   обратится с иском в суд, при этом заблаговременно позаботившись о доказательной базе,  подтверждающей факт отказа от заключения   договора (видиосъемка, свидетельские показания и т.д.).

Наталья Викторовна Фонина

Мужчину-пассажира изнасиловал в Москве таксист-частник - Орехово-Зуевская правдаВ Москве водитель, занимающийся частным извозом, изнасиловал своего пассажира, сообщает в среду Life «В Москве таксист изнасиловал пассажира-мужчину.
29.11.2017 Орехово-Зуевская правда
В рамках проектов партии «Единая Россия» «Школа грамотного потребителя» и «Городская среда» члены и сторонники Дубненского местного отделения партии «Единая Россия»,
28.05.2018 OpenDubna.Ru
Анонсы: Усадьба И.И. Лажечникова - KolomnaOnline.RuУсадьба И.И. Лажечникова (отдел МБУ «Историко-культурный музей-заповедник «Коломенский кремль») (ул.
27.05.2018 KolomnaOnline.Ru
Госадмтехнадзор Подмосковья - Правительство Московской областиИсточник: Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Инспекторы Госадмтехнадзора Московской области выявили ряд нарушений в сфере чистоты,
27.05.2018 Правительство Московской области
Жуковский, наб.Циолковского,16 - Zhukgsn.RuГосударственные жилищные инспекторы провели внеплановую документарную проверку в отношении ЖСК «Космос-12а».В ходе проверки была обнаружена задолженность по оплате энергоресурсов, предоставленных в многоквартирный дом,
26.05.2018 Zhukgsn.Ru
В рамках проектов партии «Единая Россия» «Школа грамотного потребителя» и «Городская среда» члены и сторонники Дубненского местного отделения партии «Единая Россия»,
28.05.2018 OpenDubna.Ru
Анонсы: Усадьба И.И. Лажечникова - KolomnaOnline.RuУсадьба И.И. Лажечникова (отдел МБУ «Историко-культурный музей-заповедник «Коломенский кремль») (ул.
27.05.2018 KolomnaOnline.Ru
Управляющая организация из Жуковского ликвидировала долги перед ресурсоснабжающей организацией - ГосжилинспекцияГосударственные жилищные инспекторы провели внеплановую документарную проверку в отношении ЖСК «Космос-12а».
25.05.2018 Госжилинспекция
Вниманию получателей субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг - Газета Факт
Вниманию получателей субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг
В соответствии с постановлением правительства Московской области от 24.04.
Газета Факт
Борьба с борщевиком Сосновского в Подмосковье - Звенигородские ведомости
Борьба с борщевиком Сосновского в Подмосковье
Борьба с борщевиком Сосновского ведется в Московской области уже не первый год.
Звенигородские ведомости
60-летний многоквартирный дом в Поварово подлежит сносу по предписанию Госжилинспекции Московской области - Газета Сенеж
60-летний многоквартирный дом в Поварово подлежит сносу по предписанию Госжилинспекции Московской области
Администрация городского поселения Поварово Солнечногорского муниципального района приняла постановление о признании аварийным и подлежащим сносу дома №12 в 1-м микрорайоне дачного поселка,
Газета Сенеж
По факту наезда на отдыхающих граждан возле пруда в г.о. Подольск возбуждено уголовное дело - SMINEWS в ПодольскеФото: из открытых источников «По факту наезда автомобиля под управлением 18-летней девушки на двух местных жителей на берегу пруда в д. Лаговское г.о.
27.05.2018 SMINEWS в Подольске
Спасатели в Пушкинском районе помогли жертвам кораблекрушения - Газета Маяк© страница Пушкинского аварийно-спасательного отряда Вконтакте Спасатели в Пушкинском районе помогли жертвам кораблекрушения в акватории Пестовского залива,
27.05.2018 Газета Маяк
Мотоциклист погиб в аварии на Ярославском шоссе - РТВ-Подмосковье64-летнюю пассажирку двухколёсного транспорта с травмами увезли в больницу В аварии на Ярославском шоссе в столице погиб мотоциклист.
27.05.2018 РТВ-Подмосковье
В Сергиевом Посаде обнаружили труп женщины - Копейка
В Сергиевом Посаде обнаружили труп женщины
В подмосковном Сергиевом Посаде был обнаружен труп неизвестной женщины. Об этом сообщает РИАМО со ссылкой на представителя пресс-службы ГУ МВД России по региону.
Копейка
В Подмосковье в этом сезоне провели 400 рейдов для обеспечения безопасности отдыха у воды - Газета Маяк
В Подмосковье в этом сезоне провели 400 рейдов для обеспечения безопасности отдыха у воды
Для выявления несанкционированных мест отдыха у воды и для предотвращения несчастных случаев в водоемах Подмосковья спасатели с начала сезона провели уже более 400 рейдов,
Газета Маяк
О чем писало “Красное знамя” 17 мая 1957 года - Красное знамя
О чем писало “Красное знамя” 17 мая 1957 года
Трудящиеся района дружно подписываются на новый заем Патриотический подъем Оживленно было во всех цехах Тучковского карьероуправления 14 мая.
Красное знамя
Образовательные квесты в музее Новый Иерусалим - Правительство Московской областиИсточник: Министерство культуры Московской области Международный день защиты детей в подмосковных музеях отметят поиском кладов, пленэром в усадьбе великого русского писателя и интерактивными программами,
27.05.2018 Правительство Московской области
Люберчане решат: братья Дворжецкие  -  проклятие рода или трагическая случайность - ИнфоЛюберцыИнфоЛюберцы – 27 мая. Кинокритики продолжают размышлять и спорить по поводу практически одинаковой трагической судьбы актеров Владислава и Евгения Дворжецких, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на biagrafia.ru.
27.05.2018 ИнфоЛюберцы
Губернатор А. Воробьев в храме - Правительство Московской областиИсточник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Александр Щемляев Губернатор Московской области Андрей Воробьев поздравил всех жителей региона с праздником Троицы и пожелал счастья и благополучия,
27.05.2018 Правительство Московской области
Детский театральный марафон, посвященный Дню защиты детей, пройдет в Красногорске с 31 мая по 1 июня - Красногорские вести
Детский театральный марафон, посвященный Дню защиты детей, пройдет в Красногорске с 31 мая по 1 июня
Детский театральный марафон, посвященный Дню защиты детей, пройдет в Красногорске с 31 мая по 1 июня в рамках III Московского областного открытого фестиваля-конкурса театрального искусства и уличного театра "За гранью софитов".
Красногорские вести
Более 10 лет  Красногорская земля принимает участников Всероссийского фестиваля народного искусства «Хранители наследия России». - Красногорские вести
Более 10 лет Красногорская земля принимает участников Всероссийского фестиваля народного искусства «Хранители наследия России».
Более 10 лет гостеприимная Красногорская земля принимает участников и гостей Всероссийского фестиваля народного искусства «Хранители наследия России».
Красногорские вести
В Москве пройдет Бразильский карнавал - Вокруг Москвы
В Москве пройдет Бразильский карнавал
Под звуки барабанов, красочное музыкально-танцевальное шествие можно будет увидеть сегодня, 27 мая в 16 часов, в Измайловском парке столицы.
Вокруг Москвы
В Московской области усилят патрулирование водоёмов в период проведения Чемпионата мира по футболу - Администрация г. ЛыткариноКак сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, в дни Чемпионата мира по футболу (14 июня — 15 июля) на водоемах Подмосковья будут приняты усиленные меры безопасности.
27.05.2018 Администрация г. Лыткарино
Сегодня свой день рождения отмечает директор по международным связям БК «Химки» Елена НАЗАРОВА!
28.05.2018 БК Химки
Мундиаль – это шанс показать, что Россия открыта и креативна - Коломенская правда14 июня в России стартует чемпионат мира по футболу. Он пройдёт в 11 городах.
27.05.2018 Коломенская правда
Кого можно встретить сегодня на стадионе Торпедо - Орехово-Зуевская правда
Кого можно встретить сегодня на стадионе Торпедо
О том, как проходит празднование Дня первой футбольной команды и кого можно здесь встретить,
Орехово-Зуевская правда
В ЭЛЕКТРОСТАЛИ ПОБЫВАЛИ «ЗВЕЗДЫ» ГИМНАСТИКИ - Газета Новости недели
В ЭЛЕКТРОСТАЛИ ПОБЫВАЛИ «ЗВЕЗДЫ» ГИМНАСТИКИ
На муниципальном спорткомплексе высадился «звездный» десант – пятикратная олимпийская чемпионка Нелли Ким, победительница Игр в Мельбурне-1956 и Риме-1960 Лидия Иванова и медалистка Афин-2004 Анна Павлова.
Газета Новости недели
Зарайцев приглашают на спортивные мероприятия - За новую жизнь
Зарайцев приглашают на спортивные мероприятия
31 мая с 16 часов на зарайском стадионе — первенство Московской области по футболу среди подростковых и юношеских команд.
За новую жизнь
Звонок во взрослую жизнь - Газета ФактПраздник последнего звонка состоялся для 1 943 выпускников 2018 года. Глава Балашихи Сергей Юров поздравил 11-классников и пожелал удачи на выпускных экзаменах.
24.05.2018 Газета Факт
Депутат Московской областной думы Сергей Юдаков поздравил клинских выпускников - Серп и МолотДепутат Московской областной думы от Клинского избирательного округа Сергей Юдаков сегодня стал почетным гостем праздника последнего звонка в школе №13.
25.05.2018 Серп и Молот
Животноводческий комплекс появится в Шатуре после петербургского экономического форума - Ленинская ШатураНа Петербургском международном экономическом форуме соглашение о строительстве животноводческого комплекса подписали губернатор Московской области Андрей Воробьев и директор ООО «Экологическое хозяйство «Спартак» Валенти
25.05.2018 Ленинская Шатура
АСИ отметило Подмосковье как регион с заметным приростом инвестиций - Серп и МолотАгентство стратегических инициатив, которое представило на Петербургском международном экономическом форуме результаты национального рейтинга состояния инвестиционного климата в регионах России,
26.05.2018 Серп и Молот
Первый день ПМЭФ-2018 - Правительство Московской областиИсточник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Александр Щемляев Подмосковная делегация под руководством губернатора Андрея Воробьева приняла участие в работе первого дня Петербургского экономического форума (ПМЭФ-2018),
24.05.2018 Правительство Московской области