Доля жителей, положительно оценивающих работу МособлЕИРЦ, увеличилась

Фото: zvgorod.info

Более трети опрошенных жителей Подмосковья полностью устраивает работа Единого информационно-расчетного центра МособлЕИРЦ, половина опрошенных не слышали о нем, лишь 11% опрошенных отрицательно оценили его деятельность. Таковы результаты социологического опроса населения Московской области, проведенного по заказу регионального министерства ЖКХ Главным управлением территориальной политики Московской области.

«Как показали результаты социологических исследований, целью которых было выявить недостатки в работе расчетного центра для повышения качества предоставляемых услуг, более трети населения Подмосковья (33%) положительно относятся к его деятельности, — сообщил министр ЖКХ Московской области Евгений Хромушин. Реально их значительно больше, так как почти 50% респондентов никогда не слышали о деятельности МособлЕИРЦ, что свидетельствует об отсутствии нареканий со стороны респондентов на качество предоставляемых МособлЕИРЦ услуг, что также воспринимается положительно. Ранее доля довольных жителей составляла менее 30%. Сегодня у нас есть муниципалитеты, где, к примеру, уже существенно более половины населения положительно оценивают работу МособлЕИРЦ. В частности, число опрошенных жителей, одобривших деятельность МособлЕИРЦ составило в г.о.Рузский — 62% респондентов, в Краснознаменске – 59%, в Бронницах и Озерах – 55%, в Серпухове – 53%, в Раменском р-не и Котельниках — 51%. Немаловажным является и тот факт, что более 62% опрошенных граждан получают информацию об изменениях в порядке начислений жилищно-коммунальных услуг на бланках Единого платёжного документа и из сети Интернет-источников, для нас это сигнал, что мы всегда можем оперативно использовать этот канал коммуникации с нашими жителями и быстро информировать их обо всех изменениях в законодательстве в части ЖКХ».

В соцопросе приняли участие 12 600 человек – жители 44 муниципальных образований, где МособлЕИРЦ функционирует в полном объеме, без учета вновь внедренных территорий.

Согласно результатам исследования, наиболее востребованной услугой МособлЕИРЦ является «Передача показаний приборов учета», ей пользуются 45% респондентов, более 17% населения пользуется интернет-сервисом «Личный кабинет клиента», и более 15% оплачивают услуги на сайте МособлЕИРЦ. Отметим, что 40% граждан по-прежнему отдают предпочтение личной консультации при визите в офис, на втором месте — консультация по телефону, ей пользуются 37% опрошенных.

«Следует отметить, что положительным является факт, что доля жителей и число муниципалитетов, неосведомленных о деятельности МособлЕИРЦ неуклонно сокращается, а доля жителей, информированных о деятельности МособлЕИРЦ, растёт, — подытожил Евгений Хромушин.

Напомним, что действующий в Московской области Единый информационно-расчетный центр ООО «МосОблЕИРЦ» на 2/3 принадлежит государству в лице ПАО «Мосэнергосбыт» и ГУП МО «Коммунальные системы Московской области». МосОблЕИРЦ обслуживает 2,2 млн. лицевых счетов (92% всех региональных лицевых счетов). Целевой показатель государственной программы 2017 года – увеличить количество обслуживаемых лицевых счетов до 2,4 млн.

 

 

 

Источник информации и фото

Новостной агрегатор Звенигород онлайн

 
По теме
МосОблЕИРЦ: Когда не будет очередей? - Химские новости О работе Единого расчетного центра мы поговорили с новым начальником Управления «Химки» Еленой Турченковой Специалист с многолетним стажем (в системе ЖКХ – с 1994 года) рассказала о том, куда нужно обращаться жителям,
21.11.2017
МосОблЕИРЦ: Рассчитывайся за ЖКЖ каждый месяц— рассчитывай на ЖКХ каждый день - Орехово-Зуевская правда Средний уровень собираемости платежей МосОблЕИРЦ превысил 95%, это означает, что около 5% плательщиков по факту нарушают закон Долги за услуги ЖКХ грозят ограничением доступа к услугам, судебным разбирательством,
19.11.2017
МосОблЕИРЦ: Не копите долги по ЖКХ — выверяйте расчеты - Орехово-Зуевская правда Задолженности по оплате услуг ЖКХ и электроэнергии бывают не только у злостных неплательщиков, МосОблЕИРЦ разъясняет, как при регулярной и своевременной оплате услуг ЖКХ могут образоваться долги «Такое случается,
18.11.2017
 
Член регионального политсовета Московского областного регионального отделения партии «Единая Россия», депутат Мособлдумы Сергей Керселян посетил управление МосОблЕИРЦ «Королёв» и пообщался с руководителем и коллективом центра,
17.11.2017
В офисе химкинского филиала Московского областного единого информационно-расчетного центра (МосОблЕИРЦ) на Юбилейном проспекте сегодня, как впрочем, и в любой другой рабочий день, посетителей очень много.
15.11.2017
Прокуратура напоминает об ответственности за организацию притонов - Серп и Молот В соответствии со статьей 232 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ) установлена ответственность за организацию либо содержание притонов или систематическое предоставление помещений для потребления наркотических
15.10.2018 Серп и Молот
© предоставлено МУ МВД России «Пушкинское» Несовершеннолетнюю жительницу Пушкино, пропавшую 13 октября, разыскивают местные полицейские, говорится в сообщении пресс-службы МУ МВД России «Пушкинское».
15.10.2018 Газета Маяк
Мировым судьей судебного участка № 285 Щёлковского судебного района вынесен обвинительный приговор по уголовному делу в отношении гражданина Б. за незаконную регистрацию шести иностранных граждан.
15.10.2018 Газета Время
В Шатурском краеведческом музее впервые представлена выставка, посвященная стекольному заводу - Ленинская Шатура «История, отраженная в стекле...». Под таким названием в Шатурском краеведческом музее впервые представлена экспозиция, посвященная истории поселка Мишеронский и его главному производству – стекольному заводу.
15.10.2018 Ленинская Шатура
В «Вертикали» состоялся показ нового спектакля - Пущинская среда 13 октября в универсальном зале ЦКР «Вертикаль» состоялся показ спектакля по мотивам лирической импровизации для женской антрепризы «В ожидании Его или Slow Twistin» израильского режиссера и драматурга Михаила Хейфеца.
15.10.2018 Пущинская среда
Выставка «Два века русского искусства» развернута в МВК «Новый Иерусалим» - Министерство культуры МО Экспозиция создана из произведений живописи и отдельных предметов мебели и декоративно-прикладного искусства, которые поступили в музей в довоенный период из подмосковных усадеб и частных собраний, а также произведений,
15.10.2018 Министерство культуры МО
В досуговом центре «Северный» отметили 60-летие основания дома культуры. В субботу на площади перед домом культуры играл военный духовой оркестр Первой армии ПВО – ПРО.
14.10.2018 Газета Факт
Персональная выставка картин Антонины Филимоновой, преподавателя Давыдовской школы искусств, открылась в историко-краеведческом музее городского округа Ликино-Дулево, посетить вернисаж любители живописи смогут до 18 ноября,
15.10.2018 Орехово-Зуевская правда
Жертвы на дорогах - Газета Вперёд Дороги были зоной повышенной опасности не только де-юре на прошлой неделе.
15.10.2018 Газета Вперёд
Росгвардеец Алексей Полтанов с результатом 1770 баллов победил в личном зачете матчевой встречи по служебному биатлону между спецназовцами Росгвардии и спортсменами Федерации современного пятиборья России.
14.10.2018 Газета Факт
Первое воскресенье октября Долгопрудный по традиции встретил легкоатлетическим пробегом по улицам, посвященным памяти Героя Советского Союза инженера-космонавта Виктора Пацаева.
13.10.2018 Долгие Пруды
В целях профилактики дорожно-транспортных происшествий и пресечения нарушений требований нормативных правовых актов, регламентирующих перевозку опасных грузов в период с 15 октября по 21октября 2018 года,
15.10.2018 Чехов сегодня
С начала 2018 года (на 15 октября 2018 года) в Воскресенском районе произошло 105 пожаров против 102 в прошлом году (увеличение на 3 %).
15.10.2018 Администрация г. Воскресенск